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告别老小区“爬楼难” 普陀这个街道第一批加装电梯开工

2019/11/6 17:40:24 来源:上海普陀 选稿:潘子慧

  老式多层住宅小区加装电梯,一直是老龄化社区所关心的重点事项。甘泉路街道内的南泉苑67号楼12户居民全部是上世纪90年代搬进来的,二十多年过去了,楼栋内居民大都已年逾花甲,对于电梯的需求越发强烈。居民们经过协商沟通后,向所在居委会、业委会提出了加装电梯的诉求,通过反复征询和沟通,委托西部集团徐虎加装电梯工作室来帮助他们加梯。目前,南泉苑小区加装电梯已进入施工阶段,预计年前可投入使用。

  南泉苑67号楼组加梯工程启动于今年年初,5月中旬完成了全部征询工作,6月初取得立项批复,只用了3个月时间,即完成了该项目从立项、规划到安全性论证、施工许可的所有政府审批。这既得益于各部门工作人员快马加鞭,兼顾服务效率和服务质量,也得益于过程中每一个步骤稳中有序推进。

  事实上,在南泉苑67号楼加梯意见征询初期,也曾出现过业主和居民反对声音,担心工程会造成绿化损坏和停车不便,或对室内采光有所影响,或对品牌质量和费用提出顾虑等。然而加梯事关整体利益,楼内大部分居民依然焦急地期盼着加梯顺利开展。居民有期盼,组织就有回应,甘泉路街道立即发挥协调服务职能,明确部门职责分工,整合资源,给予组织保障,搭建业委会、物业、居民的多方联络沟通平台,兼顾各方利益。在方案设计、品牌选择、施工选址、管理监督等方面进行了反复推敲和商议,共搭建沟通平台5次,召开业主、居民代表座谈会7次,安抚了群众情绪,打消了众人疑虑。

  此外,在顺利加梯的背后,也离不开许多人的努力与付出。曾有一名楼组党员自告奋勇为大家“跑腿、代言”,并当场草拟了一份《关于91弄67号楼加装电梯的征求意见书》和计划表。南泉苑居委会主任程振霞说,居民区里还有许许多多的老年人都期盼着自己的楼组能加装电梯,但是为何只有这一栋楼能够将“各自小心思”凝聚成“大家的共同期盼”。

  这其中的决定性因素就是党建引领、居民自治,充分发挥居民群众的正能量。老党员以自己的一腔热情为居民牵线搭桥,了解政策;热心居民以自己的耐心细致为有顾虑的居民消除心中疑虑;志愿者以自己的切身体会做通居民工作。加梯工程虽已顺利开工,但作为甘泉路街道第一批加装电梯的楼组,电梯后续的维修保养和管理也成为67号楼组居民关心的问题。

  街道了解到居民的诉求后决定,下一步将指导南泉苑居委会成立加梯工程志愿服务团队和保障电梯运行的自治小组。为小区内加装电梯有疑问的、有需求的居民进行答疑解惑,定期定时定点对所加装电梯进行清洁与管理,做到发现问题及时反馈,及时告知,确保电梯安全运行。67号楼组的成功经验给了甘泉路街道启发,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展,为了让其它有加梯需求的小区和楼组也能早日实现愿望,街道以南泉苑加装电梯工程为主要参考蓝本,由街道相关职能部门绘制出一张老公房加装电梯流程图,让辖区内其它有加梯需求的居民能够有图可循、有图可依。同时积极总结经验、探索工作模式,为其它有加梯需求的老式小区提供了可资借鉴的经验,着力解决他们的“爬楼难”问题。

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