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黄浦豫园大客流党群志愿服务两周年 服务再提升

2019/10/8 9:51:24 来源:上海黄浦 选稿:费扬

  豫园作为上海的城市名片,每逢节假日都会迎来日均30万人次的客流高峰。为进一步提升城市公共安全指数,深化黄浦“一街一城一园一线”学雷锋志愿服务品牌效应,豫园街道在上海市志愿者协会、黄浦区文明办的指导下,在豫园商圈联合党委的支持下,于10月1日至3日,在豫园风景区及周边组织开展大客流党群志愿服务活动。

  10月1日上午,隆重而又简短的授旗仪式在社区党校举行。黄浦团区委书记袁登全,豫园街道党工委书记曹炯,豫园股份党委书记、总裁梅红健,豫园股份党委副书记、纪委书记、工会主席范志韵等领导参加。

  

  豫园股份党委书记、总裁梅红健表示,党员同志通过开展志愿服务献礼新中国70周年华诞意义重大。志愿者们要以优质的服务、无私的奉献来展示上海的风采,为世界游客解难、为和谐社会助力。

  

  豫园街道党工委书记曹炯代表豫园街道党工委、办事处及豫园商圈联合党委对志愿者的无私奉献表示感谢。他表示,豫园志愿服务有着深远的历史,在豫园商圈开展大客流志愿服务,不仅是商圈安保的需求,也是弘扬中华民族传统美德的方式,更是向全世界展现上海文明形象的良好契机。

  

  领导们为豫园商圈党员志愿者代表、上海交通大学医学院大学生志愿者代表、豫园公益联盟代表授旗。

  

    在大学生志愿者代表的领誓下,志愿者高举右手,宣誓用热情、周到、专业的服务践行志愿精神。

  今年国庆节,豫园大客流党群志愿服务活动迎来了两周年“生日”,豫园街道通过深化服务、拓展功能进一步打造大客流志愿服务2.0版本。

  功能延伸

  对标上海打响“四大品牌”的工作要求,大客流志愿服务在功能上作进一步延伸,志愿者除了做好人流疏导、秩序维护、咨询问询等基础服务外,为打造豫园商圈良好的营商环境,志愿者还会为来往游客提供园内指引、特色商品推介、特色商店推荐以及旅游文化宣传,不断将“人文豫园”“活力豫园”做大做强。同时,志愿者还在商城及周边,特别是客流集聚的餐饮店门口指引游客做好垃圾分类,助力城市文明。

  服务提升

  围绕“哪里有需求,哪里就有服务”、“人群在哪里,志愿服务就要跟进到哪里”的宗旨理念,大客流志愿服务项目在广泛开展志愿服务供需调研的基础上,进一步拓展内涵,深化服务。一是点位布局再优化。在原先黄金广场、七号门的点位基础上,首次在豫园商城中心广场设置服务站,从景区外围向内圈延伸。二是服务时间再延长。豫园商圈联合党委包点包人包时,将服务时长由原先的三天延长至长假七天,并覆盖所有法定节假日。三是志愿回馈更丰富。依托“豫园公益”小程序,引入社会资源,通过积分兑换的方式满足志愿者的需求,以服务兑换服务。

  党员发声

  在豫园商圈联合党委的支持下,进一步深化区域化党建广覆盖、共参与的作用,联合豫园商圈单位党组织结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,广泛发动党员积极参与志愿服务,发挥党员志愿者先锋模范作用,践行志愿服务理念。

  

    优化点位布局,新增豫园商城中心广场服务站。强化督导机制。

  社区市民巡防团团长、大客流志愿服务项目名誉团长——李淑文耐心辅导志愿者,发挥老榜样作用。

  敬业服务为人民

  大客流第一天正遇台风天,但是,大学生志愿者并没有因为天气原因提出取消服务,全部按时到岗,为来往游客提供服务。

  庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章获得者、豫园城管中队队长——何国权,带着儿子一同参与志愿服务,传承志愿精神。

  大手牵小手

  通过“豫园公益”小程序慕名而来的志愿者带着小朋友一起参与服务。

  据统计,此次国庆大客流共招募志愿者300人,服务游客8600人次。下一步,豫园街道将通过志愿者问卷反馈,做好本次志愿服务的经验总结,进一步完善服务机制和服务方法,同时,加强与高校联动,谋划社区志愿服务,对接资源,丰富志愿内容,为黄浦营造浓厚的全国文明城区创建氛围加油助力。

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