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宝山区政府第87次常务会议召开

2019/9/18 16:30:11 来源:上海宝山 作者:张强 选稿:李洪艳

  9月17日下午,宝山区区长范少军主持召开区政府第87次常务会议,主要听取关于2019上半年宝山区城管执法工作社会满意度测评情况、“12345”市民服务热线办理工作情况、宝山区第三届政府质量奖评审情况和颁奖活动方案情况以及2019年7月份宝山生活垃圾分类测评结果及综合排名的情况汇报。区领导苏平、陈尧水、陈筱洁、陈云彬、倪前龙、杨立红等出席。


  会议指出,2019年上半年,全区城管执法系统坚持以人为本,着力加强队伍建设、规范执法流程,有效管控街面秩序,不断提升人民群众获得感、满意度。在肯定成绩的同时,更要看到短板和不足,要进一步加强教育培训,有针对性增强执法队员依法行政、规法执法的工作意识和业务能力。要进一步落实为民服务,依托“城管公众开放日”“五走进”等活动,积极深入居民社区,加强与居委、物业、居民的沟通联系。要进一步拆除存量违建、严控新增违建,倒排时间节点、细化点位任务、明确责任分工,加大对违建高发、易发区域的巡查力度,形成“发现一起、拆除一起”的高压态势。

  会议强调,“12345”市民热线是政府服务群众的民心通道,是及时发现问题的预警平台,也是反映社情民意的晴雨表。要进一步完善规章制度,不断优化“12345”市民热线承接、转办、督办、回复、回访等办理流程,做到有单必接、有求必应、有难必帮、有忧必解。要定期研判问题,追踪督办落实,打通问题“堵点”,有力提升工单办理的效率和质量,着力服务群众“零距离”,努力实现政府管理方式向服务型模式的转变。

  会议明确,宝山区第三届政府质量奖涵盖产品、服务、工程、人居四大质量领域,特别是港口服务、医疗卫生、园区服务、拍卖服务等多个领域首次参评,参与组织多、覆盖面广。要进一步宣传发动,通过“两微一端”新媒体方式,扩大区政府质量奖宣传途径,不断提高其社会知晓度。要进一步深入互动交流,让企业更加了解卓越绩效管理模式,明确对标方向,帮助企业提升质量管理水平。要进一步体现活动成效,指导孵化更多战略性新兴产业,提升企业核心竞争力。

  会议要求,生活垃圾分类事关生态环境、折射文明程度,是宝山城市精细化管理的重要细节,也是推动高质量发展、创造高品质生活的重要内容。要进一步提高政治站位,将分类工作始终作为重中之重,用“放大镜”查找工作上的不足,构建高效的工作格局,快速转入决战、决胜状态。要进一步凝心聚力,把分类工作真正落到实处,以高度的责任感全力做好“拾遗补缺、改进提高”这“后半篇文章”,扎实推动生活垃圾分类管理机制常态长效化。

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